Sylvia Brazda

Expertenteams im Operationssaal:
Wie erfolgreiche Kommunikation gelingen kann

Ausgangslage

Teamorientiertes Arbeiten im Operationssaal ist die Basis für einen reibungslosen Betrieb. Die temporäre Teamzusammenstellung und die Zugehörigkeit unterschiedlicher Professionen unterscheidet OP-Teams von anderen Pflegebereichen im Krankenhaus. Häufig entsteht dadurch hohes Konfliktpotential, das es aufzulösen gilt.

Zielgruppe

  • Alle Mitarbeiter:innen aus dem Arbeitsbereich OP mit Fokus auf Anästhesie-Pflege und OP-Pflege

Ziele

Dieses Seminar hilft Mitarbeiter:innen im Arbeitsbereich OP dabei, in herausfordernden Gesprächssituationen professionell und gelassen zu reagieren.

Inhalt

  • Systemische und personenzentrierte Techniken und Tools
  • Erfolgreiche Gesprächsführung in interprofessionellen Teams
  • Einflussfaktoren auf die Kommunikation von Ad-hoc-Teams im „OP-Biotop“
  • Aussteigen aus eingeprägten Mustern: von der „Problembrille“ zur „Lösungsbrille“
  • Teamrollentest und Rangdynamikmodell