Sylvia Brazda

Interkulturelle Führungskompetenz:
Der Tanz mit den Eisbergen

Ausgangslage

Führungskräfte müssen sich immer mehr auf die Integration von Mitarbeiter:innen mit Migrationshintergrund einstellen. Die Herausforderung besteht in einem offenen, respektvollen und toleranten Umgang und darin, fachliche, kulturelle und sprachliche Barrieren zu überwinden. 

Zielgruppe

  • Mitarbeiter:innen mit Leitungsaufgaben für Gruppen, Teams oder Abteilungen
  • Führungskräfte unterschiedlichen Erfahrungsumfanges aus dem Gesundheits– u. Sozialbereich

Ziele

Dieses Seminar unterstützt Führungskräfte dabei, sich Wissen über Kommunikation und Umgangsformen in den unterschiedlichen Kulturen anzueignen und den Integrationsprozess im Team aktiv zu unterstützen.

Inhalt

  • Werten und Einstellungen unterschiedlicher Kulturen effizient begegnen
  • Die Wirkung von Kulturdimensionen und deren Spielregeln
  • kultursensible Wahrnehmung von Mitarbeiter:innen fördern
  • wirksame Kommunikationstechniken und Methoden für spannungsgeladene Situationen
  • Anwendung systemischer Fragetechniken zur Erweiterung der Lösungskompetenz
  • Coachingtools und Interventionen